Privacy policy

🔒 ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Posledná aktualizácia: 7. november 2025

Spoločnosť NICOTIME s. r. o., so sídlom Kpt. Nálepku 13A, e-mail: nicotime@gmail.com
(ďalej len „spoločnosť“, „my“, „nás“ alebo „prevádzkovateľ“) prevádzkuje internetový obchod www.nicotime.sk a poskytuje všetky súvisiace služby (ďalej len „Služby“).
Táto politika ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) vysvetľuje, ako spracúvame, používame a chránime osobné údaje našich zákazníkov a návštevníkov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Používaním našich Služieb vyjadrujete súhlas s týmito Zásadami.

1. Účel a rozsah spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame len v nevyhnutnom rozsahu a na zákonných základoch podľa článku 6 GDPR, a to najmä na tieto účely:

  • plnenie zmluvy (napr. spracovanie objednávok, fakturácia, doručenie tovaru, reklamácie),

  • plnenie zákonných povinností (napr. vedenie účtovníctva, daňová agenda),

  • oprávnený záujem prevádzkovateľa (napr. zlepšovanie služieb, predchádzanie podvodom, zabezpečenie webovej stránky),

  • súhlas dotknutej osoby (napr. zasielanie newsletterov alebo marketingových ponúk).

2. Kategórie spracúvaných osobných údajov

V závislosti od spôsobu, akým používate naše Služby, môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

  • identifikačné údaje (meno, priezvisko),

  • kontaktné údaje (e-mail, telefón, adresa doručenia a fakturačná adresa),

  • údaje o objednávkach a platbách,

  • údaje o vašej interakcii so stránkou (história nákupov, obsah košíka, recenzie),

  • technické údaje (IP adresa, typ zariadenia, prehliadač, cookies).

Tieto údaje pochádzajú buď priamo od vás, alebo z automatizovaných zdrojov (napr. prostredníctvom cookies, analytických nástrojov a platobných brán).

3. Spolupráca so spoločnosťou Shopify

Na prevádzku internetového obchodu využívame platformu Shopify Inc., ktorá vystupuje ako spracovateľ osobných údajov podľa článku 28 GDPR.
Údaje, ktoré nám poskytnete pri objednávke alebo používaní webovej stránky, môžu byť spracované a prenesené prostredníctvom systému Shopify, vrátane prenosu údajov do tretích krajín (napr. Kanada, USA).

Shopify zabezpečuje primeranú úroveň ochrany osobných údajov na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ.
Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov spoločnosťou Shopify nájdete v ich oficiálnych zásadách:
👉 https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Poskytovanie a sprístupňovanie údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje môžeme poskytovať len v nevyhnutnom rozsahu nasledujúcim subjektom:

  • poskytovateľom platobných služieb a bánk,

  • prepravným a doručovacím spoločnostiam (napr. Packeta Slovakia s. r. o.),

  • IT a hostingovým partnerom (Shopify, Google, e-mail hosting),

  • marketingovým alebo analytickým partnerom (len na základe vášho súhlasu),

  • orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Všetci partneri spracúvajú údaje v súlade s GDPR a len na základe písomnej zmluvy o spracúvaní osobných údajov.

5. Prenos údajov do tretích krajín

Vaše osobné údaje môžu byť spracúvané mimo územia Európskej únie, najmä v rámci služieb poskytovaných spoločnosťou Shopify.
Každý takýto prenos sa uskutočňuje v súlade s článkami 44 až 49 GDPR a len do krajín, ktoré zabezpečujú primeranú úroveň ochrany údajov, alebo na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ.

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len počas nevyhnutnej doby:

  • po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu stanovenú zákonom (napr. 10 rokov podľa účtovných predpisov),

  • údaje spracúvané na základe súhlasu – do jeho odvolania,

  • údaje získané prostredníctvom cookies – podľa nastavení prehliadača alebo do ich vymazania.

7. Vaše práva podľa GDPR

Ako dotknutá osoba máte v súlade s GDPR právo:

  • na prístup k svojim osobným údajom,

  • na opravu alebo doplnenie nepresných údajov,

  • na vymazanie („právo byť zabudnutý“) v zákonom stanovených prípadoch,

  • na obmedzenie spracúvania,

  • na prenosnosť údajov,

  • vzniesť námietku proti spracúvaniu,

  • odvolať súhlas so spracúvaním údajov, ak bol udelený,

  • podať sťažnosť na dozorný orgán –
    Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava,
    web: https://www.dataprotection.gov.sk

8. Bezpečnosť osobných údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo zničením.
Napriek tomu nemôžeme garantovať absolútnu bezpečnosť prenosu údajov cez internet.

9. Ochrana osobných údajov detí

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 18 rokov.
Úmyselne nezbierame osobné údaje maloletých osôb. Ak sa dozvieme, že sme omylom získali údaje o dieťati, bezodkladne ich odstránime.

10. Zmeny zásad

Tieto zásady môžu byť priebežne aktualizované v súlade s legislatívnymi zmenami alebo úpravami našich služieb.
Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke www.nicotime.sk, pričom dátum poslednej aktualizácie je uvedený v záhlaví tohto dokumentu.

11. Kontakt pre otázky o ochrane osobných údajov

Ak máte otázky, žiadosti alebo sťažnosti týkajúce sa spracúvania osobných údajov, kontaktujte nás:

📧 E-mail: nicotime@gmail.com
🏢 Adresa: NICOTIME s. r. o., Kpt. Nálepku 13A
📍 Slovenská republika