Terms of service

🧾 VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou NICOTIME s. r. o., IČO:, so sídlom Kpt. Nálepku 13A, e-mail: nicotime@gmail.com,
(ďalej len „predávajúci“)
a kupujúcim, ktorý uskutoční objednávku prostredníctvom internetového obchodu nicotime.sk (ďalej len „kupujúci“).

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a súhlasí s nimi.

1. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávka vytvorená cez e-shop je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim prostredníctvom e-mailu.

Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť v prípade:

  • zjavnej chyby v cene tovaru,

  • nedostupnosti tovaru,

  • alebo podozrenia na zneužitie systému.

2. Cena a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH.
Kupujúci si môže zvoliť spôsob úhrady (napr. platba kartou, prevodom, dobierkou).
Cena dopravy je uvedená pri dokončení objednávky.

3. Doprava a dodacie podmienky

Tovar je doručovaný prostredníctvom Packeta (Zásielkovňa).
Štandardná doba doručenia je 1–3 pracovné dni od odoslania zásielky.
Zákazník je o doručení informovaný SMS alebo e-mailom.

Podrobnosti o cene dopravy a dobe doručenia sú uvedené v sekcii „Doprava a doručenie“.

4. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má podľa zákona právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
Tovar musí byť nepoškodený, v pôvodnom obale a s dokladom o kúpe.

Predávajúci vráti platbu do 14 dní odo dňa doručenia vráteného tovaru.

5. Reklamácie a záruka

Na reklamácie sa vzťahuje Reklamačný poriadok, ktorý je samostatne uvedený na stránke e-shopu.
Záručná doba je 24 mesiacov (pri použitom tovare 12 mesiacov).

Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré mal tovar pri prevzatí kupujúcim.

6. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho výhradne na účely spracovania objednávky, doručenia tovaru a plnenia zákonných povinností.
Podrobnosti o spracovaní údajov sú uvedené v sekcii „Ochrana osobných údajov (Privacy Policy)“.

7. Alternatívne riešenie sporov

Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie.
Ak predávajúci žiadosti nevyhovie do 30 dní, kupujúci môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu (ARS) prostredníctvom:
👉 www.mhsr.sk
alebo európskej platformy ODR:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke nicotime.sk.
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmeny, ktoré nadobúdajú účinnosť ich zverejnením.

Nakupovaním v e-shope kupujúci potvrdzuje, že si tieto podmienky prečítal, porozumel im a súhlasí s nimi.